Анонимдүү линия
Көптөгөн бузуулар кимдир бирөө кабарлоого чечим кылгандыктан гана белгилүү болот. Анонимдүү линия кызматкерлерге жана контрагенттерге коопсуз канал берет: арыз ээси кайрылуунун номерин жана бир жолку кодду алат жана өзүн ачпастан диалогду улантат.
Тариф планы «Инциденттер» модулу, «Энтерпрайз» тарифи же өзүнчө.
Ичинде эмне бар
- Системага кирбей эле уюмуңуздун дарегиндеги ачык форма
- Диалогго кайтуу үчүн кайрылуунун номери жана бир жолку код
- Сүрөттөрдүн метамаалыматтары өчүрүлгөн тиркемелер
- Адистин анонимдүү арыз ээси менен эки тараптуу диалогу
- Шилтеме, басып чыгаруу үчүн QR-код жана компаниянын сайтына орнотуу үчүн баскыч
- Кайрылуулардын кезеги, жооптууну дайындоо, инцидент түзүү, жабуу
Чектер
Система арыз ээсин аныктоого мүмкүн болгон маалыматтарды сактабайт. Эгер арыз ээси кодду жоготсо, диалогго кайтууга болбойт, ошондуктан форма басып чыгаруу үчүн эскертме сунуштайт.
Көп берилүүчү суроолор
Кызматкерлер анонимдүү линия тууралуу кантип билишет?
QR-кодду кеңседе же кампада, баскычты ички порталда же компаниянын сайтында жайгаштырыңыз. Шилтеме жана басып чыгаруу үчүн материалдар модулдун жөндөөлөрүндө даярдалат.
Стандарттар анонимдүү линияны талап кылабы?
Инсандыкты ачпастан бузуулар тууралуу билдирүү каналын коррупцияга каршы көптөгөн саясаттар жана комплаенс стандарттары талап кылат. Тармагыңыздын конкреттүү талаптарын юристтерден тактаңыз.
Ушул мүмкүнчүлүк колдонулган сценарийлер
Башка мүмкүнчүлүктөр
Текшерүүлөрдө тартип орнотобузбу?
Демо-стендде досьени, текшерүүнү, чечимди жана мониторингди көрсөтүп, регламенттериңизди талдап, тарифти чыныгы көлөмгө жараша эсептейбиз.