Сурамдар жана кезек

Текшерүү сурамы өзүнчө жашабайт: анын субъекти, негизи, приоритети жана буюртмачысы бар. Кайдан келбесин, бардык сурамдар коопсуздук кызматынын бир кезегине түшөт жана жүктөм менен эрежелерге жараша бөлүштүрүлөт.

Тариф планы Бардык тарифтер. Башка продуктулардан жана API аркылуу келген сурамдар «Бизнес» тарифинде жана андан жогору.

Ичинде эмне бар

Милдеттүү субъект: базадан тандоо же түз эле сурам формасынан түзүү
Негиздер: жалдоо, келишимдер, төлөмдү кийинкиге калтыруу, баалуулуктарга жетүү, инцидент, жөнгө салуучунун талабы
Булактар: интерфейс, A3.HR, контрагенттер реестри, ачык API, пландоочу, мониторинг
Сурамдардын үлгүлөрү, бүтүмдүн суммасы жана валютасы, келишимдин предмети, бөлүм
Кадимки жана шашылыш SLA, субъекттен маалымат күтүү убагында токтотуу
Түзүмдөлгөн себеби менен четке кагуу: макулдук жок, кайталанма, компетенциядан тышкары, пакет түгөндү
Аткаруучуну дайындоо эрежелери жана адистердин жүктөм эсептегичтери
Буюртмачы статусту жана мөөнөттү өз барагында көрөт, материалдарга жетүүсүз

Чектер

Башка бөлүмдөрдүн кызматкерлери акы төлөнүүчү орунсуз сурамдарды түзүшөт. Текшерүүлөрдүн көлөмү тарифтин пакети менен чектелет: пакет түгөнгөндө сурам жоголбойт, түшүнүктүү себеби менен четке кагылат.

Көп берилүүчү суроолор

Текшерүү сурамын ким түзө алат?

Буюртмачы укугу бар каалаган кызматкер: HR, сатып алуу, сатуу, финансы. Буюртмачылар акы төлөнүүчү орундарды ээлебейт, ошондуктан продуктуну бүт компанияга жайылтса болот.

SLA кантип иштейт?

Мөөнөт текшерүү регламентинде кадимки жана шашылыш варианттарда белгиленет. Адис субъекттен маалымат күтүп жатканда SLA себеби менен токтотулат, ал эми мөөнөтү өткөн сурамдар жетекчинин иш столунда көрүнөт.

Жөнөкөй текшерүүнү дароо өзүмө алсам болобу?

Ооба, уюмдун өзүн өзү текшерүү саясаты буга уруксат берсе, ыкчам текшерүү сурам түзүп, аны авторго дайындайт.